Mamá de mayor quiero ser…¡Community manager!

Es una manera divertida de ver dos cosas: que la profesión está muy de moda (peligrosamente de moda) y que el futuro es de las comunidades online.

Hoy solo voy a hablar sobre la primera porque sinceramente es algo que a los profesionales del sector nos preocupa. Y es que ni la oferta, ni la demanda, no lo están haciendo bien.

La demanda por pedir gente muy cualificada ofreciendo unos salarios muy precarios. Aquí cabe preguntarse, ¿en serio creéis que vais a conseguir a un “experto” en redes sociales, con 3 años de experiencia, nivel alto de inglés ( también de portugués, francés, alemán…) conociemiento de herramientas de monitorización, elaboración de planes, PR Online, diseño y html con un contrato parcial y pagando 700 euros al mes? Bien, aquí tenemos un problema. Pero un problema de sentido común, señores de la demanda… No tienen ni idea de qué necesitan ni de qué estan comprando.

En España siempre nos pasa lo mismo, oimos campañas pero no sabemos de dónde vienen. Oimos que el Social Media es el futuro, que el Marketing online es el remedio a todos los males, que si hay que estar en redes sociales, que si mi competencia tiene más fans que yo... Campana, tras campana…

¿Y la oferta? La pobrecilla oferta que pasa tiempo en redes sociales y le gusta estar en contacto con sus amigos y cotillear la información de sus contactos…¡Ay la oferta! La mayoria de la oferta no es madura. Como la mayoria de la demanda.  Los perfiles suelen ser universitarios o casi universitarios, heavy users de las redes sociales y del medio online, pero sin experiencia en gestión de comunidades, crisis, comunicación, monitorización o análisis de los resultados de las herramientas. Eso sí, todos en sus perfiles de Twitter o Linkedin son Community Managers (hombre por favor! No va a ser menos)…  Y claro, al final, los malos ofertantes se irán con los malos demandantes y tendrán una beca de ¡Social Media Manager!. ¡Una beca! Eso es como decir, una beca de director general comercial…

Voy a poner un anuncio de trabajo que diga así: “Empresa de sentido común busca profesional observador, reflexivo, creativo y con mucha, mucha experiencia en usar su sentido común para gestionar comunidades. Si sabes de eso, te pagaremos por tus conocimientos. Si no sabes, te pagaremos por tu capacidad de aprendizaje”

¿Creéis que se apuntaría alguno? Menos mal que nuestro departamento de Recursos Humanos tiene mucho, pero mucho, sentido común y de humor!!

¡Feliz día!

 

 

SEO: ¿Qué es? ¿qué hay que tener en cuenta?

SEO – Search Engine Optimization – se traduce como ‘Optimización para motores de búsqueda’. Es decir, conocer cómo funcionan los buscadores, como Google, Bing o Yahoo,  para mejorar en ellos el posicionamiento de un página web de forma gratuita. – Sin pagar al buscador. Luego esto va de Posicionamiento Web.

Muchas veces confundido con las siglas SEM – Search Engine Marketing – que significa anunciarse en los buscadores con las palabras consideradas clave para la página web.

SEO: ¿Para qué sirve?

Si queremos que nuestra página web destaque en buscadores hemos de de pasar por un proceso SEO y de construcción de enlaces – link building -. Y aunque puede llegar a ser un proceso tedioso, al final, lo importante es que tus potenciales clientes y colaboradores te encuentren en los buscadores. Es decir: Estar en la primera página de Google, es como tener nuestra empresa ubicada en el “centro de la ciudad”.

Algunas prácticas a considerar

1. Tener en nuestra página web contenido que la gente quiera leer y compartir

Al poner regularmente contenido interesante, este contenido se convierte en viral y automáticamente capta la atención de la gente que la tendencia será compartirlo. Hay que aprovechar que hoy en día la gente está muy activa y participativa.

2. Participa en foros y comunidades

Los foros y comunidades están donde está la gente y tu puedes participar para promover tu empresa. Todo el mundo lo hace hoy en día. Sólo súmate a la conversación o inicia una – aún cuando a algunos no les guste tu trabajo, al menos será una posibilidad de lograr un alcance mayor.

3. Involucrar al mayor número de personas posible en el blog de la empresa

Bien sean particulares, de empresa y/o de organizaciones, lo importante es mantener nuestros propios blogs con contenido regular y de buena calidad. Corre la voz a través de los medios sociales o intercambia opiniones sobre los temas sobre los cuales las personas están hablando. Tener en cuenta que los comentarios que recibe nuestro blog son realmente importantes ya que son enlaces orgánicos.

4. Enviar la web  a directorios

Enviar páginas web a directorios de enlaces siempre ha sido fundamental en una campaña SEO. Estos enlaces aportar menos valor de  lo que aportaban hace varios años, aún así todavía siguen siendo útiles aunque hay que saber escogerlos según criterios de calidad.

5. Distribuir artículos y comunicados de prensa

Algún tiempo atrás los artículos y comunicados de prensa sólo se utilizaban para los medios impresos. Sin embargo, ahora es más conveniente presentarlos online. Los artículos y los comunicados de prensa online también son indexados por los buscadores y aparecen en los primeros resultados. Esto es bueno para el posicionamiento web de nuestra empresa.

Como has podido observar, SEO debe de ser considerado como un proceso continuo si quieres tener resultados y que estos se mantengan en el tiempo. Siempre se pueden encontrar nuevos métodos SEO y link building, estos son solo algunos de los que mejor me han funcionado.

¿Conoces alguno otro que funcione bien?  Pues compártelo…